Privacy Policy – Chocolates BD

🔐 Privacy Policy

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই Privacy Policy-তে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি—আপনার কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকারগুলো কী।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

✔ ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাইটে অর্ডার করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

নাম
মোবাইল নম্বর
ইমেইল অ্যাড্রেস
ঠিকানা
পেমেন্ট-সম্পর্কিত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং/অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে–এর মাধ্যমে)

✔ অ-ব্যক্তিগত তথ্য

সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য:

IP অ্যাড্রেস
ব্রাউজার তথ্য
ডিভাইস তথ্য
কুকি ডেটা
পেজ ভিজিট হিস্ট্রি

আমরা এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

✔ আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা পণ্য ডেলিভারি, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন ও অর্ডার আপডেট দেওয়ার জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

✔ কাস্টমার সাপোর্ট যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যা সমাধানে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

✔ সাইট উন্নয়ন আমাদের ওয়েবসাইট, সার্ভিস ও ইউজার এক্সপিরিয়েন্স উন্নত করতে অ্যানালিটিক্স ডেটা ব্যবহার করা হয়।

✔ মার্কেটিং বিশেষ অফার, ডিসকাউন্ট, নতুন পণ্য ও প্রমোশনের নোটিফিকেশন পাঠাতে (আপনি চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন)।

যোগাযোগ করুন

আপনার যদি Privacy Policy সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

📧 ইমেইল: chocolatebd247@gmail.com
📞 ফোন: 01703-103116
🌐 ওয়েবসাইট: https://chocolatesbd.com/
📍 ঠিকানা: Dhaka, Bangladesh, 1362